Xorro Logo

Syarat dan Ketentuan

Terakhir diperbarui: 20 Desember 2025

Syarat dan Ketentuan ini (“Ketentuan”) mengatur secara menyeluruh, komprehensif, dan mengikat penggunaan seluruh layanan, produk, platform, sistem, situs web, aplikasi, serta teknologi lainnya yang disediakan oleh Xorro (“kami”). Dengan mengakses, menggunakan, atau memanfaatkan layanan Xorro dalam bentuk apa pun, Anda (“Pengguna”) dianggap telah membaca, memahami, menyetujui, dan terikat secara hukum oleh seluruh isi dokumen ini tanpa terkecuali.

Apabila Pengguna tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan dalam dokumen ini, maka Pengguna disarankan untuk segera menghentikan penggunaan layanan Xorro.

1. Ruang Lingkup Layanan

Xorro menyediakan berbagai layanan berbasis teknologi, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Layanan pembuatan dan pengembangan website
  • Layanan digital marketing dan analitik
  • Layanan desain grafis dan UI/UX
  • Layanan SaaS organizer dan sistem manajemen
  • Layanan SaaS education dan platform pembelajaran
  • Layanan teknologi lain sesuai penawaran yang berlaku

Ruang lingkup layanan dapat berubah, ditambah, dikurangi, atau dihentikan sewaktu-waktu berdasarkan kebijakan internal Xorro tanpa kewajiban pemberitahuan terlebih dahulu.

2. Kelayakan Pengguna

Dengan menggunakan layanan Xorro, Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa:

  • Pengguna memiliki kapasitas hukum yang sah
  • Informasi yang diberikan adalah benar, akurat, dan terbaru
  • Pengguna tidak menggunakan layanan untuk tujuan melanggar hukum

3. Kewajiban Pengguna

Pengguna wajib untuk:

  • Memberikan data dan informasi yang benar dan dapat dipertanggungjawabkan
  • Menjaga kerahasiaan akun dan kredensial akses
  • Tidak menyalahgunakan sistem, layanan, atau infrastruktur Xorro
  • Tidak melakukan aktivitas yang mengganggu keamanan sistem
  • Mematuhi seluruh peraturan perundang-undangan yang berlaku

4. Pembatasan Penggunaan

Pengguna dilarang menggunakan layanan Xorro untuk tujuan yang melanggar hukum, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Penipuan atau manipulasi data
  • Pelanggaran hak kekayaan intelektual
  • Penyebaran konten ilegal, menyesatkan, atau merugikan
  • Akses tidak sah ke sistem atau data pihak lain

5. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten, kode sumber, sistem, desain, dokumentasi, dan materi lain yang tersedia dalam layanan Xorro merupakan milik Xorro atau pihak ketiga yang bekerja sama secara sah, kecuali dinyatakan lain secara tertulis.

Pengguna dilarang menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau mengeksploitasi materi tersebut tanpa izin tertulis dari Xorro.

6. Pembayaran dan Biaya

Beberapa layanan Xorro dapat dikenakan biaya sesuai kesepakatan atau penawaran tertentu. Seluruh pembayaran yang telah dilakukan bersifat final dan tidak dapat dikembalikan, kecuali ditentukan lain secara tertulis.

7. Pembatasan Tanggung Jawab

Xorro tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, konsekuensial, atau kerugian lainnya yang timbul akibat penggunaan atau ketidakmampuan penggunaan layanan, sejauh diizinkan oleh hukum.

8. Penghentian dan Penangguhan Layanan

Xorro berhak untuk menangguhkan, membatasi, atau menghentikan akses layanan Pengguna apabila ditemukan pelanggaran terhadap Ketentuan ini atau hukum yang berlaku, baik sementara maupun permanen.

9. Perubahan Layanan dan Ketentuan

Xorro berhak mengubah, memperbarui, atau mengganti Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan atas ketentuan yang diperbarui.

10. Force Majeure

Xorro tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan layanan yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali wajar, termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, gangguan jaringan, atau kebijakan pemerintah.

11. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

Ketentuan ini ditafsirkan dan dilaksanakan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah.

12. Penutup

Ketentuan ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara Pengguna dan Xorro terkait penggunaan layanan.

13. Kontak

Untuk pertanyaan terkait Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi:
Email: xorroapp@gmail.com

Xorro

PT Xorro Teknologi Untuk Negeri (Xorro) adalah partner solusi yang berfokus pada layanan B2B, B2G, dan B2C.

Terdaftar AHU-071257.AH.01.30.Tahun 2025

Tegal, Jawa Tengah

© 2025 Xorro. All rights reserved.